ニジカレに登録していざログインしようとした時に「エラー1」と表示が出てしまったり、「このメールアドレスは既に登録されています」と表示されると焦りますよね！
今回は、このような表示が出てしまった時はどのように対処すればいいのか、ログアウトはできるのかについて紹介していきます。
参考になれば幸いです！
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ニジカレにログインできない理由と対処法
ニジカレのログイン問題について調べていたところ、
- エラー表示1
- このメールアドレスは既に登録されています
- お客様情報が取得できませんでした
などのエラー表示が出てしまうことがあるということがわかりました。
主に、
読み込み中に何度も同じボタンをのクリックなどを繰り返すと、セッションに異常が生じてしまい、エラーが出ることがある
とのこと。
こういった問題でニジカレにログインできない時の対処法としては
・使っているパソコンや携帯のブラウザとサーバーに問題がないか確認する
・使っているブラウザを再起動させる
などがあります。
それぞれ解説していきます！
ブラウザとサーバーに問題がないか確認する
使っているブラウザの設定の確認を行いましょう！
①Google Chromeを使用している場合は、設定でデータサーバーがオンになっているかチェックする。
オンになっている場合にはオフにする必要があります！
②「JavaScriptの使用」「クッキーの保存と読み取り」が拒否になっていないか確認
拒否になっている場合には許可に項番変更します。
これらの設定を確認しても問題がない場合には、キャッシュの削除をしてみてください。
公式にお問合せをしたところ、一度では直らない場合があるので、何度か試してみてとのことでした。
再起動をかける
ブラウザの設定やキャッシュの削除を繰り返し行っても直らない場合には、再起動をかけるのが最終手段です。
それでもログインできなくなってしまっている場合には、公式にお問合せをしてみましょう。
こちらのメールアドレスからお問い合わせが可能です！
ログイン画面は新しく出たイベントの画面になっているので注意
ニジカレのログイン画面はその時の最新のイベントの画像になっているため、コロコロと変わります。
ただし、「GAME START」の部分を押すといつもの画面に入れますので、ご心配なく！
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ニジカレ退会後だと同じアドレスではログインできない
注意が必要なのは
退会後同じメールアドレスでログインしようとしてもできない
こと。
ゲーム内のヘルプにも書かれていることですが、復旧も不可能とのことなので、間違えて消してしまうということがないように気をつけましょう。
ニジカレをログアウトする方法
ニジカレは3ステップで簡単にログアウトができます。
まずはマイページのボタンを押し、
ログアウトを選択します。
OKボタンを押せば完了です。
再度ログインしたい時は
こちらのURLよりログインが可能です！
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ニジカレにログインできない時はどうする？：まとめ
今回はニジカレにログインできなくなってしまった時の対処法とログアウト方法についてご紹介しました。
まとめると
・ログインできなくなる原因としては、読み込み中に何度も同じボタンを押してしまったというものが多い
・対処法はブラウザの設定のチェックか再起動
・まずはブラウザの設定の確認とキャッシュの削除をしてみるべき
・ログアウトは3ステップで簡単にできる
こんな感じです！
それでは最後までご覧いただきありがとうございました。